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お問い合わせ

よくあるお問い合わせ

■通信販売に関するお問い合わせ

Q
注文した商品のお届け予定日は?
Q
注文内容を確認したい場合は?
Q
進物として注文をしたい場合は?

Q
注文した商品のお届け予定日は?
A
ご注文していただいた曜日によりますが、1週間〜2週間以内にお届けします。 それ以上たっても届かない場合は下のフォームからお問い合わせください。
未着のお問い合わせはこちら

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Q
注文内容を確認したい場合は?
A
ウェブからの注文が幣社で確認できますのは、お申込いただきました日にちの「翌営業日」となります。従いまして月曜〜木曜の平日のお申込は火曜〜金曜に、金曜または土日祝日のお申込は翌営業日となりますので、それ以降に下のフォームからお問い合わせください。
注文内容の確認のお問い合わせはこちら

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Q
進物として注文をしたい場合は?
A
贈答包装の有無、のしなどの指定が可能です。申込フォーム上にない詳細なご希望は「通信欄」にお書きください。万一対応できない場合は折り返しこちらからご連絡致します。

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上記以外で質問する上記以外で質問する

17:30以降のフォームからのお問い合わせへのご返事は翌日10:00以降になります。あらかじめご了承ください。
通信販売に関するお問い合わせは電話でも受付けております。
フリーダイヤル 電話:0120-032-412(年末年始を除く9:30〜17:30)

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